Ort, Buchung & Terminwahl
Nach deiner Buchung erhältst du eine E-Mail mit dem Link zu meinem Kalender. Dort wählst du dir direkt deinen Termin aus. Sollte kurzfristig kein Slot frei sein, schreib mir bitte per E-Mail. Du bekommst nach der Buchung einen individuellen ZOOM-Link zugeschickt.

Terminbestätigung & Alternativvorschläge
In Einzelfällen kann es zu Überschneidungen kommen. Ich melde mich dann mit einem Alternativvorschlag. Auf deine Buchung antworte ich spätestens innerhalb von 48 Stunden (an Wochenenden/Feiertagen entsprechend später).

Absagen & Verschiebungen
Gebuchte Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschoben/abgesagt werden. Bei Absagen unter 24 Stunden oder Nichterscheinen verfällt der Termin.

Verantwortung & Abgrenzung
Coaching ist keine Therapie, Rechts- oder Steuerberatung. Du triffst deine Entscheidungen eigenverantwortlich; ich begleite dich mit Struktur, Klarheit und praxistauglichen Tools.

Umbuchung durch Barbara Valenti
Sollte ich aus wichtigem Grund verschieben müssen, biete ich dir zeitnah Ersatztermine an.

Paketlaufzeit & Restzeiten
Pakete sind ab Kauf 3 Monate gültig. Restminuten werden auf 15 Minuten aufgerundet.

Verspätungen
Deine Verspätung wird innerhalb der gebuchten Zeit mitgeführt; der Termin endet zur vereinbarten Zeit.

Vertraulichkeit
Die Inhalte unserer Coachings sind vertraulich.

Aufzeichnung
Du kannst deinen Termin lokal auf deinem Computer aufzeichnen – bitte sag mir das zu Beginn der Session. Aufzeichnungen dienen deiner privaten Nutzung; eine Weitergabe oder Veröffentlichung ist nicht gestattet.

Vorbereitung
Schick mir vorab gern prägnante, akkurate Informationen, die spezifisch für deine Situation sind. Bitte keine seitenlangen, unkuratierte KI-Ausgaben – solche Dokumente bearbeite ich nicht.

Pakete & Taktung
Bei Coaching-Paketen rechne ich in 15-Minuten-Takten ab. Bei Einzelstunden die gesamten 60-Minuten.